El Gerente de Operaciones es responsable de una combinación de análisis, liderazgo multifuncional y administración de proyectos, para desarrollar, implementar y evaluar estrategias para mejorar siempre el servicio al cliente y las eficiencias operativas.

El candidato debe tener un fuerte liderazgo y habilidades de asociación que tenga pasión por definir prioridades estratégicas, influir en el cambio e impulsar e implementar resultados.

Experiencia:

• Amplio conocimiento y expertise en customer service.
• Manejo de inventarios
• Administración de Cedis Multicuentas
• Generación de planes estratégicos y cumplimiento de KPI de acuerdo a cada Cliente
• Conocimiento de procesos y estándares de servicio al cliente y cumplimiento de pedidos.
• Más de 5 años de experiencia progresiva en operaciones, distribución, logística o gestión de operaciones de cadena de suministro.
• Planeación y control de operaciones.
• Habilidades demostradas de planificación y gestión de inventario.
• Planeación de logística y distribución.
• Garantizar el cumplimiento de normas y políticas de seguridad e higiene.
• Gestión de indicadores de desempeño.
• Negociación con clientes y proveedores.
• Monitoreo sobre desempeño de proveedores.
• Control y asignación eficiente de recursos.
• Gestión de objetivos de acuerdo a la estrategia de la organización

Competencias

• Trabajo en equipo
• Enfoque a resultados
• Liderazgo
• Comunicación efectiva
• Manejo de conflictos
• Negociación

Requisitos:

• Mínimo 3 años como Gerente de Operaciones.
• Ingeniería (industrial) o a fin.
• Conocimiento en WMS o sistemas de gestión de almacén.
• Gestión de riesgos.
• Conocimiento en normativas aplicables.