Objetivo:

Generar y gestionar las ventas de su territorio, cumpliendo con el presupuesto y objetivo asignado, manteniendo la satisfacción de los clientes.

Responsabilidades (Orientativas no limitativas):

Áreas de efectividad y funciones:
Ventas

Cumplir con el presupuesto de ventas definido por Gerencia General.
Preparar y realizar planes semanales de prospección y ventas de acuerdo a los lineamientos establecidos con la Gerencia General.
Entender y atender las necesidades de los clientes.
Apoyar a Gerencia General en la definición y aplicación de políticas de precios, devoluciones, bonificaciones y/o créditos.
Supervisar que el pago de los clientes se realice en tiempo y forma, en caso contrario gestionar los procesos necesarios para su pronta recepción.
Recabar y analizar información de la competencia, los precios, alianzas comerciales, presentaciones del producto para realizar análisis de competitividad de producto.
Desarrollar iniciativas para lograr el crecimiento del territorio asignado.

Clientes

Realizar y hacer llegar cotizaciones a prospectos y clientes, dentro de los tiempos acordados.
Dar seguimiento a los pedidos y requerimientos de los clientes.
Obtener quejas, reclamaciones y solicitudes técnicas de sus clientes en coordinación con el Gerente General.
Desarrollar, llenar y dar seguimiento a formatos de visitas de campo y reclamaciones, para documentar y llevar seguimiento individual.
Brindar atención post-venta a los clientes y solicitar evaluación del servicio recibido.

Conocimiento del producto

Aprender las fichas técnicas de los productos de la empresa, incluyendo sus especificaciones técnicas.
Aprender los alcances de uso de cada producto, para orientar a los clientes.
Investigar el uso que le dará el cliente para recomendarle el producto más apropiado.
Asegurarse de tener completos y actualizados los materiales de apoyo para ventas.

This job has expired.

Ejecutivo Comercial B2B